信用炒作的定义：
　　对于买卖双方以抬高信用为目的，或双方在无实际成交的情况下作出好评的行为，E兰网将视为信用炒作。

　　商品发布判断规范：
　　卖家出售以下类别商品而取得好评时，E兰网将一律认定划分为"变相换好评，信用炒作常用语"行为：
　　1、发布纯信息，即无独立载体信息。如：商品知识介绍、免费信息等；
　　2、在商品留言、商品描述中有明显换好评行为的文字内容的商品。

　　交易行为判断规范：
　　对于有以下行为的，E兰网亦认定为"信用炒作"行为：
　　1、注册多个会员名：如一个用户注册多个会员名相互进行出价和给予评价等；
　　2、会员之间协议换好评：如买卖家间没有实际成交但给予评价等；
　　3、利用信息工具要求与他人换好评：如利用QQ等聊天工具、利用站内短信及商4、品页面的留言等方式要求与他人进行相互出价、给予评价等。

　　投诉举报判断规范
　　1、如果会员被投诉或者被举报信用炒作，该被投诉或举报会员应提供相应的凭证证实自己的交易是真实有效的，以供E兰网核实；
　　2、如果被举报方出具虚假伪造的凭证，一经查实，E兰网有权利查封其店铺。